Base de coñecemento / Baixo o capó

Resolución de problemas

Os problemas que a xente atinxe, e o que adoita estar detrás deles.

Esta páxina está traducida por máquina para maior comodidade. O orixinal en inglés é a versión que se aplica.

Non se conecta nada

A liña debaixo do teu nym di "Conectado (n relés)". Se n é cero ou a aplicación está alí sen facer nada:

• Comproba a rede. Nymchat precisa conexións WebSocket de saída. As redes corporativas, algunhas Wi-Fi públicas e algunhas configuracións de VPN bloquealos.
• Abrir estatísticas da rede tocando a liña de conexión. Mostra cada relevo coa súa propia latencia, que che indica se un relé é lento ou non se pode acceder a nada en absoluto.
• Activa o modo de datos baixos baixo Configuración › Datos e copia de seguranza. Corte a cinco relés de núcleo ás veces obtén unha conexión a través dunha ligazón escamosa que vinte non.
• Recarga. A aplicación web volve conectarse ao cargar; as aplicacións móbiles volven conectarse currículo.

Faltan mensaxes

Case sempre unha das catro cousas:

• As mensaxes da canle son efémeras por deseño. Espérase que caduquen os relés tipos 20000 e 23333 eventos. Historia que ten envellecido os relevos desapareceu; non hai ningún arquivo para recuperalo.
• Diferentes relés albergan cousas diferentes. Dúas persoas na mesma canle en diferentes conxuntos de relés ver realmente mensaxes diferentes. Xirando apagado Datos baixos O modo amplía a piscina.
• Un filtro os oculta. Comproba Palabras clave/Frases bloqueadas e Usuarios bloqueados en Privacidade e seguridade, e lembre iso protección contra inundacións silencia un remitente rápido durante quince minutos sen dicirche.
• O filtro de proba de traballo está configurado demasiado alto. Proba de Traballo Dificultade en 20 ou 24 bits esconde as propias mensaxes de Nymchat, que é exactamente o que é di que vai facer. Establéceo como Desactivado ou 16.

Para mensaxes privadas en concreto: se tes Acepta mensaxes privadas e chat de grupo Solicitudes on Só amigos, mensaxes de calquera persoa que non figure na túa lista de amigos son filtrados.

A malla non comezará

• Os controis non están aí en absoluto — estás en Safari ou Firefox, que non implementan Web Bluetooth. Nymchat oculta a función en lugar de ofrecer algo que non pode funcionar. Usa Chrome, Edge, Opera ou Brave ou a aplicación móbil.
• Está acendido pero non atopa a ninguén — nun navegador debes escoller cada dispositivo unha vez a través do propio selector do navegador, usando Engadir dispositivo. Non se descobre nada automaticamente, porque un navegador non pode anunciarse. Vexa Acendendo.
• No móbil non pasa nada — comproba que o Bluetooth está activado e que a aplicación ten o permiso Bluetooth. Android tamén precisa Dispositivos próximos; algunhas versións quere ademais habilitar os servizos de localización para a dixitalización BLE, que é un Android regra da plataforma en lugar de algo que Nymchat pide.
• Os compañeiros aparecen e desaparecen - é o alcance Bluetooth. A malla amplía o alcance retransmitíndose a través de dispositivos intermedios, polo que necesita dispositivos intermedios.

O panel de malla ten un vivo rexistro de radio. Se algo está mal, adoita dicir así que alí.

As notificacións non chegan

• Permiso. As notificacións necesitan o permiso do navegador ou do sistema, que se pide unha vez e logo recorda, incluída unha negativa.
• Son. Son de notificación pode establecerse en Silencioso baixo Configuración › Mensaxería e pantalla.
• A aplicación web debe estar aberta. Non se está a executar unha pestana que está pechada e nada che avisará.
• En Android, acende Permanece conectado en segundo plano. Corre a servizo en primeiro plano que mantén aberta a conexión de relé.
• En iOS, espéranse notificacións tardías. Nymchat non ten provedor push — non hai ningún servidor que conteña as túas mensaxes desde as que enviar, polo que unha aplicación suspendida ponse ao día na xanela de actualización en segundo plano que iOS o concede, cando iOS o concede. Apertura a aplicación sempre se pon ao día inmediatamente.

Bloqueouse unha identidade cifrada

Se cifrado de identidade está activado e non podes desbloquear: un contrasinal esquecido, unha clave de acceso nun dispositivo perdido, unha biométrica que xa non coincide, entón a chave non se pode recuperar. Ese é o punto. Non hai reinicio e sen vía de apoio, porque ninguén ten unha copia.

O que podes facer:

• Se fixo unha copia de seguranza do nsec, inicie sesión con el de novo nun novo sesión e volva habilitar o cifrado cun factor que manterá.
• Se non o fixeches, esa identidade desapareceu. Comeza un novo. Compras de estilo poden ser restaurados a partir dos seus código de recuperación; nada senón pode.