Base sa kahibalo / Ubos sa tabon

Pag-troubleshoot

Ang mga problema nga naigo sa mga tawo, ug kung unsa ang kasagaran sa luyo niini.

Kini nga panid gihubad sa makina alang sa kasayon. Ang English nga orihinal mao ang bersyon nga magamit.

Walay nagkonektar

Ang linya ubos sa imong nym mabasa nga "Connected (n relays)". Kung ang n zero o ang app naglingkod didto walay gibuhat:

• Susiha ang network. Ang Nymchat nanginahanglan mga outbound nga koneksyon sa WebSocket. Ang mga corporate network, pipila ka publikong Wi-Fi ug pipila ka mga configuration sa VPN nag-block kanila.
• Ablihi ang Network Stats pinaagi sa pag-tap sa linya sa koneksyon. Gipakita niini ang matag relay nga adunay kaugalingon nga latency, nga nagsulti kanimo kung ang usa ka relay hinay o wala’y maabut sa tanan.
• I-on ang Low Data Mode ubos Mga Setting › Data ug Backup. Pagputol sa lima ka core relay usahay makakuha og koneksyon pinaagi sa usa ka flaky link nga baynte dili.
• I-reload. Ang web app nagkonektar pag-usab sa load; ang mga mobile app nagkonektar pag-usab ipadayon.

Nawala ang mga mensahe

Halos kanunay usa sa upat ka butang:

• Ang mga mensahe sa channel kay ephemeral sa disenyo. Ang mga relay gilauman nga ma-expire matang 20000 ug 23333 mga panghitabo. Kasaysayan nga adunay tigulang na sa mga relay wala na; walay archive nga makuhaan niini.
• Ang lainlaing mga relay adunay lainlaing mga butang. Duha ka tawo sa parehas nga channel sa lain-laing mga relay set tinuod nga makakita sa lain-laing mga mensahe. Paglingi off Ubos nga Data Ang mode nagpalapad sa pool.
• Usa ka filter ang nagtago kanila. Susiha Gi-block nga mga Keyword/Mga Parirala ug Gi-block nga mga Gumagamit ubos sa Privacy & Security, ug hinumdumi kana pagpanalipod sa baha mutes sa usa ka paspas nga nagpadala sulod sa kinse minuto nga wala gisulti kanimo.
• Ang proof-of-work filter kay taas kaayo. Pamatuod sa Trabaho Kalisud sa 20 o 24 bits nagtago sa kaugalingon nga mga mensahe ni Nymchat, nga mao gayud kini nag-ingon nga kini buhaton. Ibutang kini sa Disabled o 16.

Para sa pribado nga mga mensahe ilabi na: kung naa Dawata ang Pribadong Mensahe ug Group Chat Mga hangyo sa Mga higala lang, mga mensahe gikan sa bisan kinsa nga wala sa imong listahan sa mga higala gisala.

Ang mesh dili magsugod

• Ang mga kontrol wala didto — naa ka sa Safari o Firefox, nga wala nagpatuman sa Web Bluetooth. Gitago sa Nymchat ang bahin kaysa pagtanyag butang nga dili mahimo. Gamita ang Chrome, Edge, Opera o Brave, o ang mobile app.
• Naka-on kini apan wala’y nakit-an — sa usa ka browser kinahanglan nimo nga pilion ang matag aparato sa makausa pinaagi sa kaugalingong tigpili sa browser, gamit Idugang ang device. Walay nadiskobrehan awtomatiko, tungod kay ang usa ka browser dili maka-advertise sa iyang kaugalingon. Tan-awa Pag-on niini.
• Sa mobile, walay mahitabo — susiha nga ang Bluetooth naka-on ug kana ang app adunay pagtugot sa Bluetooth. Nanginahanglan usab ang Android ug Mga Duol nga Device; pipila ka mga bersyon Dugang pa gusto ang mga serbisyo sa lokasyon nga magamit alang sa pag-scan sa BLE, nga usa ka Android pagmando sa plataporma kay sa usa ka butang nga gipangayo ni Nymchat.
• Ang mga kaedad makita ug mawala - kana mao ang Bluetooth range. Ang mata sa baling nagpalapad sa pagkab-ot pinaagi sa pag-relay sa mga aparato sa taliwala, mao nga kinahanglan kini nga mga aparato sa taliwala.

Ang mesh panel adunay live log sa radyo. Kung adunay sayup, kini kasagarang giingon so didto.

Ang mga pahibalo dili moabut

• Pagtugot. Ang mga pahibalo nanginahanglan pagtugot sa browser o sa sistema, nga gipangayo sa makausa ug dayon mahinumduman - lakip ang pagdumili.
• Tingog. Tingog sa Pagpahibalo mahimong ibutang sa Silent ubos Mga Setting › Messaging ug Display.
• Kinahanglang bukas ang web app. Ang usa ka tab nga sirado wala nagdagan, ug walay magpahibalo kanimo.
• Sa Android, i-on Magpabilin nga Konektado sa Background. Nagdagan kini a serbisyo sa foreground nga nagpabiling bukas ang koneksyon sa relay.
• Sa iOS, gipaabot ang ulahi nga mga pahibalo. Ang Nymchat walay push provider — wala’y server nga nagkupot sa imong mga mensahe aron iduso — busa usa ka gisuspinde nga app mokuha sa background-refresh window Gihatag kini sa iOS, kung gihatag kini sa iOS. Pagbukas ang app kanunay nga makuha dayon.

Gi-lock gikan sa usa ka naka-encrypt nga identidad

Kung pag-encrypt sa identidad on ug dili nimo mahimo unlock — usa ka nakalimtan nga password, usa ka passkey sa nawala nga aparato, usa ka biometric nga wala na mga posporo — unya ang yawe dili mabawi. Mao kana ang punto niini. Walay reset ug walay suporta nga rota, tungod kay walay nagkupot ug kopya.

Unsa ang imong mahimo:

• Kung gi-back up nimo ang nsec, log in uban niini pag-usab sa usa ka lab-as session ug i-enable pag-usab ang encryption nga adunay butang nga imong huptan.
• Kung wala ka, wala na kana nga identity. Pagsugod ug bag-o. Flair nga pagpalit mahimong ibalik gikan sa ilang recovery code; wala lain pwede.