Gean nei de ynhâld
Werom nei Nymchat

Kennisbasis Under de motorkap

Troubleshooting

De problemen dy't minsken eins reitsje, en wat der meastentiids efter is.

Neat is ferbûn

De rigel ûnder jo nym lêst "Ferbûn (n relais)". As n nul is of de app sit dêr neat dwaan:

  • Kontrolearje it netwurk. Nymchat hat útgeande WebSocket-ferbiningen nedich. Bedriuwsnetwurken, guon iepenbiere Wi-Fi en guon VPN-konfiguraasjes blokkearje se.
  • Iepenje Network Stats troch te tikken op de ferbining line. It toant elke estafette mei in eigen latency, dy't jo fertelt oft ien estafette stadich is of neat te berikken is hielendal.
  • Skeakelje Low Data Mode yn ûnder Ynstellings › Data en reservekopy. Cutting nei fiif kearn relais krijt soms in ferbining troch in flakke link dy't tweintich net wolle.
  • Reload. De webapp ferbynt opnij by laden; de mobile apps opnij ferbine ferfetsje.

Berjochten ûntbrekke

Hast altyd ien fan fjouwer dingen:

  • Kanaalberjochten binne ephemeral troch ûntwerp. Relays wurde ferwachte te ferrinne soarte 20000 en 23333 events. Skiednis dat hat âldens fan de estafette is fuort; der is gjin argyf om it út te heljen.
  • Ferskillende relais hâlde ferskillende dingen. Twa minsken yn itselde kanaal op ferskate estafette sets echt ferskate berjochten sjen. Turning út Low Data Mode ferbreedt it swimbad.
  • In filter ferberget se. Kontrôle Blokkearre kaaiwurden / sinnen en Blokkearre brûkers ûnder Privacy & Feiligens, en tink dat oerstreamingsbeskerming dempt in rappe stjoerder foar fyftjin minuten sûnder jo te fertellen.
  • It proof-of-work filter is te heech ynsteld. Bewiis fan wurk Swierrichheid by 20 of 24 bits ferberget Nymchat syn eigen berjochten, dat is krekt wat it seit it sil dwaan. Stel it yn op Utskeakele of 16.

Foar privee berjochten spesifyk: as jo hawwe Privee berjochten en groeppetear akseptearje Fersiken op Allinnich freonen, berjochten fan elkenien dy't net op jo freonenlist stiet wurde útfiltrearre.

De mesh sil net begjinne

  • De kontrôles binne der hielendal net - do bist yn Safari of Firefox, dy't gjin Web Bluetooth implementearje. Nymchat ferberget de funksje ynstee fan oan te bieden eat dat kin net wurkje. Brûk Chrome, Edge, Opera of Brave, as de mobile app.
  • It is oan, mar fynt nimmen - yn in browser moatte jo elk apparaat kieze ien kear troch de browser syn eigen kiezer, mei help fan Add apparaat. Der wurdt neat ûntdutsen automatysk, omdat in browser kin net advertearje himsels. Sjen It oansette.
  • Op mobyl bart der neat - kontrolearje dat Bluetooth oan is en dat de app hat de Bluetooth tastimming. Android hat ek Nearby Apparaten nedich; guon ferzjes boppedat wolle lokaasje tsjinsten ynskeakele foar BLE skennen, dat is in Android platfoarm regel as wat Nymchat freget.
  • Peers ferskine en ferdwine - dat is Bluetooth-berik. De mesh wreidet berik út troch trochstjoeren troch apparaten tuskentroch, dus it hat apparaten dertusken nedich.

It gaaspaniel hat in live radio log. As der wat mis is, seit it meastentiids dêr dus.

Notifikaasjes komme net

  • Tastimming. Notifikaasjes hawwe de tastimming fan 'e browser of it systeem nedich, dat wurdt frege foar ien kear en dan ûnthâlden - ynklusyf in wegering.
  • Sound. Notifikaasje Sound kin ynsteld wurde op Silent under Ynstellings › Berjochten en werjefte.
  • De webapp moat iepen wêze. In ljepper dat is sletten, rint net, en neat sil jo ynformearje.
  • Op Android, oansette Bliuw ferbûn op eftergrûn. It rint a foargrûntsjinst dy't de estafetteferbining iepen hâldt.
  • Op iOS, lette notifikaasjes wurde ferwachte. Nymchat hat gjin push-provider - d'r is gjin server dy't jo berjochten hâldt om fan te triuwen - dus in ophongen app fangt op yn it eftergrûnferfarskingsfinster iOS jout it, as iOS it jout. Iepening de app komt altyd fuortendaliks yn.

Útsletten fan in fersifere identiteit

As identiteit fersifering is oan en do kinst net ûntsluten - in fergetten wachtwurd, in wachtwurd op in ferlern apparaat, in biometrysk dat net mear oerienkomt - dan is de kaai net werom te heljen. Dat is it punt derfan. Der is gjin reset en gjin stiperûte, om't gjinien in kopy hat.

Wat jo kinne dwaan:

  • As jo ​​reservekopy de nsec, ynlogge mei it wer op in frisse sesje en wer ynskeakelje fersifering mei in faktor jo sille behâlde.
  • As jo ​​net diene, dy identiteit is fuort. Begjin in nij. Flair oankeapen kin wurde restaurearre út harren herstel koade; neat oars kin.
No twa minuten

Iepenje de nym bewurker, útwreidzje Iepenje dizze nym syn privee kaai, en sette de nsec yn in wachtwurdbehearder. Elke ûnherstelbere lockout is itselde ferhaal efterút ferteld.

Noch fêst sitten?

De app Oer dialooch hat in "Kontakt mei de ûntwikkelder" formulier dat stjoert in fersifere priveeberjocht direkt nei harren. Bugs kinne ek gean nei de issue tracker, en ?ask yn elts kanaal sil meastal beäntwurdzje in fraach oer hoe't in funksje wurket.