Batayan ng kaalaman / Sa ilalim ng talukbong

Pag-troubleshoot

Ang mga problemang talagang tinatamaan ng mga tao, at kung ano ang kadalasang nasa likod nila.

Ang pahinang ito ay isinalin sa makina para sa kaginhawahan. Ang orihinal na Ingles ay ang bersyon na naaangkop.

Walang kumokonekta

Ang linya sa ilalim ng iyong pangalan ay "Nakakonekta (n mga relay)". Kung ang n ay zero o ang app ay nakaupo doon walang ginagawa:

• Suriin ang network. Ang Nymchat ay nangangailangan ng mga papalabas na koneksyon sa WebSocket. Bina-block sila ng mga corporate network, ilang pampublikong Wi-Fi at ilang configuration ng VPN.
• Buksan ang Network Stats sa pamamagitan ng pag-tap sa linya ng koneksyon. Ipinapakita nito ang bawat relay na may sarili nitong latency, na nagsasabi sa iyo kung ang isang relay ay mabagal o walang maabot sa lahat.
• I-on ang Low Data Mode sa ilalim Mga Setting › Data at Backup. Pagputol sa limang core relay minsan ay nakakakuha ng isang koneksyon sa pamamagitan ng isang patumpik-tumpik na link na dalawampu't hindi.
• I-reload. Muling kumokonekta ang web app sa pagkarga; naka-on muli ang mga mobile app ipagpatuloy.

Nawawala ang mga mensahe

Halos palaging isa sa apat na bagay:

• Ang mga mensahe ng channel ay panandalian sa pamamagitan ng disenyo. Ang mga relay ay inaasahang mag-e-expire uri 20000 at 23333 mga pangyayari. Kasaysayan na mayroon wala na ang edad sa mga relay; walang archive kung saan ito kukunin.
• Ang iba't ibang mga relay ay nagtataglay ng iba't ibang mga bagay. Dalawang tao sa iisang channel sa iba't ibang relay set ay tunay na nakakakita ng iba't ibang mensahe. lumingon off Mababang Data Pinalalawak ng mode ang pool.
• Isang filter ang nagtatago sa kanila. Suriin Mga Na-block na Keyword/Prase at Mga Naka-block na User sa ilalim ng Privacy at Security, at tandaan iyon proteksyon sa baha i-mute ang isang mabilis na nagpadala sa loob ng labinlimang minuto nang hindi sinasabi sa iyo.
• Masyadong mataas ang proof-of-work na filter. Katibayan ng Trabaho Kahirapan sa 20 o 24 bits ay nagtatago ng sariling mga mensahe ni Nymchat, na eksakto kung ano ito sabi nito gagawin. Itakda ito sa Disabled o 16.

Para sa mga pribadong mensahe partikular: kung mayroon ka Tanggapin ang Mga Pribadong Mensahe at Panggrupong Chat Mga kahilingan sa Kaibigan lang, mga mensahe mula sa sinumang wala sa iyong listahan ng mga kaibigan ay na-filter out.

Hindi magsisimula ang mesh

• Ang mga kontrol ay wala doon — ikaw ay nasa Safari o Firefox, na hindi nagpapatupad ng Web Bluetooth. Itinatago ng Nymchat ang tampok sa halip na mag-alok isang bagay na hindi maaaring gumana. Gamitin ang Chrome, Edge, Opera o Brave, o ang mobile app.
• Nakabukas ito ngunit walang mahanap — sa isang browser dapat mong piliin ang bawat device isang beses sa pamamagitan ng sariling tagapili ng browser, gamit Magdagdag ng device. Walang natuklasan awtomatiko, dahil hindi maaaring i-advertise ng browser ang sarili nito. Tingnan mo Ino-on ito.
• Sa mobile, walang nangyayari — tingnan kung naka-on ang Bluetooth at iyon ang app ay may pahintulot ng Bluetooth. Kailangan din ng Android ng Mga Kalapit na Device; ilang bersyon Bukod pa rito, nais na paganahin ang mga serbisyo ng lokasyon para sa pag-scan ng BLE, na isang Android tuntunin sa platform sa halip na isang bagay na hinihiling ni Nymchat.
• Lumilitaw at nawawala ang mga kapantay — iyon ay saklaw ng Bluetooth. Ang mesh nagpapalawak ng abot sa pamamagitan ng pag-relay sa mga device sa pagitan, kaya kailangan nito ng mga device sa pagitan.

May live ang mesh panel log ng radyo. Kung may mali, kadalasang sinasabi nito kaya ayan.

Hindi dumarating ang mga notification

• Pahintulot. Ang mga notification ay nangangailangan ng pahintulot ng browser o ng system, na hinihiling ng isang beses at pagkatapos ay naaalala — kasama ang pagtanggi.
• Tunog. Tunog ng Notification maaaring itakda sa Silent sa ilalim Mga Setting › Pagmemensahe at Display.
• Dapat na bukas ang web app. Ang tab na sarado ay hindi tumatakbo, at walang mag-aabiso sa iyo.
• Sa Android, i-on Manatiling Nakakonekta sa Background. Ito ay tumatakbo a serbisyo sa harapan na nagpapanatiling bukas ang koneksyon ng relay.
• Sa iOS, inaasahan ang mga late notification. Ang Nymchat ay walang push provider — walang server na humahawak sa iyong mga mensahe upang itulak — kaya isang nasuspinde na app nakakakuha sa background-refresh window na ibinibigay ito ng iOS, kapag ipinagkaloob ito ng iOS. Pagbubukas ang app ay palaging nakakakuha kaagad.

Naka-lock out sa isang naka-encrypt na pagkakakilanlan

Kung pag-encrypt ng pagkakakilanlan ay naka-on at hindi mo magagawa unlock — isang nakalimutang password, isang passkey sa isang nawawalang device, isang biometric na hindi na mga tugma — kung gayon ang susi ay hindi mababawi. Iyon ang punto nito. Walang reset at walang suportang ruta, dahil walang may hawak na kopya.

Ano ang maaari mong gawin:

• Kung na-back up mo ang nsec, mag-log in gamit ito muli sa isang bago session at muling paganahin ang pag-encrypt na may salik na pananatilihin mo.
• Kung hindi mo ginawa, wala na ang pagkakakilanlan na iyon. Magsimula ng bago. Mga pagbili ng flair maaaring maibalik mula sa kanilang code sa pagbawi; wala iba pwede.