Bilgi tabanı / Kaputun altında

Sorun giderme

İnsanların gerçekte karşılaştığı sorunlar ve genellikle bunların arkasında yatanlar.

Bu sayfa kolaylık sağlamak amacıyla makine tarafından çevrilmiştir. İngilizce orijinali geçerli olan versiyondur.

Hiçbir şey bağlanmıyor

Adınızın altındaki satırda "Bağlandı (n röle)" yazıyor. N sıfırsa veya uygulama orada duruyorsa hiçbir şey yapmadan:

• Ağı kontrol edin. Nymchat'in giden WebSocket bağlantılarına ihtiyacı var. Kurumsal ağlar, bazı genel Wi-Fi ve bazı VPN yapılandırmaları bunları engeller.
• Ağ İstatistiklerini Aç bağlantı hattına dokunarak. Her röleyi gösterir bir geçişin yavaş olup olmadığını veya hiçbir şeyin ulaşılabilir olmadığını söyleyen kendi gecikme süresiyle hiç de.
• Az Veri Modunu Aç altında Ayarlar › Veri ve Yedekleme. Beş çekirdekli röleye kesme bazen yirmi kişinin yapamayacağı, düzensiz bir bağlantı üzerinden bağlantı kurar.
• Yeniden yükle. Web uygulaması yüklendiğinde yeniden bağlanır; mobil uygulamalar yeniden bağlanıyor özgeçmiş.

Mesajlar eksik

Neredeyse her zaman dört şeyden biri:

• Kanal mesajları tasarım gereği geçicidir. Rölelerin süresinin dolması bekleniyor tür 20000 ve 23333 olaylar. Geçmişi olan eskimiş röleler gitti; Alınacak bir arşiv yok.
• Farklı röleler farklı şeyleri tutar. Aynı kanalda iki kişi farklı röle setlerinde gerçekten farklı mesajlar görüyoruz. Tornalama kapalı Düşük Veri Mod havuzu genişletir.
• Bir filtre onları saklıyor. Kontrol etmek Engellenen Anahtar Kelimeler/İfadeler Ve Engellenen Kullanıcılar Gizlilik ve Güvenlik altında ve şunu unutmayın sel koruması hızlı göndereni on beş dakika boyunca susturur sana söylemeden dakikalar
• İş kanıtı filtresi çok yükseğe ayarlanmış. Çalışma Kanıtı Zorluk 20 veya 24 bitte Nymchat'in kendi mesajları gizlenir; yapılacağını söylüyor. Devre Dışı veya 16 olarak ayarlayın.

Özellikle özel mesajlar için: eğer Özel Mesajları ve Grup Sohbetini Kabul Et İstekler Açık Yalnızca arkadaşlar, arkadaş listenizde olmayan herhangi birinden gelen mesajlar filtrelenir.

Örgü başlamıyor

• Kontroller hiç orada değil — Safari veya Firefox'tasınız, Web Bluetooth'u uygulamayan. Nymchat özelliği sunmak yerine gizler çalışamayacak bir şey. Chrome, Edge, Opera veya Brave'i ya da mobil uygulamayı kullanın.
• Açık ama kimseyi bulamıyor — bir tarayıcıda her cihazı seçmelisiniz tarayıcının kendi seçicisini kullanarak Cihaz ekle. Hiçbir şey keşfedilmedi otomatik olarak, çünkü bir tarayıcı kendi reklamını yapamaz. Görmek Açma.
• Mobilde hiçbir şey olmuyor — Bluetooth'un açık olduğunu ve Uygulamanın Bluetooth izni var. Android'in aynı zamanda Yakındaki Cihazlara da ihtiyacı vardır; bazı versiyonlar ayrıca bir Android olan BLE taraması için konum hizmetlerinin etkinleştirilmesini istiyor Nymchat'in istediği bir şeyden ziyade platform kuralı.
• Akranlar ortaya çıkıyor ve kayboluyor — bu Bluetooth aralığıdır. Örgü aradaki cihazlar aracılığıyla aktarım yaparak erişimi genişletir, dolayısıyla aradaki cihazlara ihtiyaç duyar.

Mesh panelin canlı bir özelliği var radyo günlüğü. Bir şeyler yanlışsa genellikle şöyle der: işte orada.

Bildirimler gelmiyor

• İzin. Bildirimler tarayıcının veya sistemin iznini gerektirir, bir kez sorulur ve sonra hatırlanır - ret de dahil.
• Ses. Bildirim Sesi altında Sessiz olarak ayarlanabilir. Ayarlar › Mesajlaşma ve Ekran.
• Web uygulaması açık olmalıdır. Kapalı bir sekme çalışmıyordur ve hiçbir şey sana haber vermeyecek.
• Android'de, aç Arka Planda Bağlantıda Kalın. Bir çalıştırır Röle bağlantısını açık tutan ön plan hizmeti.
• iOS'ta, geç bildirimler bekleniyor. Nymchat'in push sağlayıcısı yok — mesajlarınızı gönderebileceğiniz bir sunucu yok — dolayısıyla askıya alınmış bir uygulama arka plan yenileme penceresinde yakalanır, iOS izin verdiğinde iOS bunu verir. Açılış uygulama her zaman anında yetişir.

Şifrelenmiş bir kimlikten kilitlendi

Eğer kimlik şifreleme açık ve yapamazsınız kilit açma — unutulmuş bir parola, kayıp bir cihazdaki geçiş anahtarı, artık kullanılmayan bir biyometrik eşleşirse anahtar kurtarılamaz. İşin amacı da bu. Sıfırlama yok ve destek yolu yok çünkü kimsenin elinde bir kopya yok.

Ne yapabilirsiniz:

• Yedeklediyseniz nsec, onunla yeni bir oturum açın oturumu ve tutacağınız bir faktörle şifrelemeyi yeniden etkinleştirin.
• Eğer yapmadıysan, o kimlik gitti. Yeni bir tane başlatın. Yetenek satın alımları onlardan geri yüklenebilir kurtarma kodu; hiçbir şey başkası yapabilir.