Baza de cunoștințe / Sub capotă

Depanare

Problemele pe care le întâlnesc oamenii și ce se află de obicei în spatele lor.

Această pagină este tradusă automat pentru comoditate. Originalul în limba engleză este versiunea care se aplică.

Nimic nu se conectează

Linia de sub nym scrie „Conectat (n relee)”. Dacă n este zero sau aplicația se află acolo fara a face nimic:

• Verificați rețeaua. Nymchat are nevoie de conexiuni WebSocket de ieșire. Rețelele corporative, unele Wi-Fi publice și unele configurații VPN le blochează.
• Deschideți Statistici de rețea atingând linia de conectare. Arată fiecare releu cu propria sa latență, care vă spune dacă un releu este lent sau nu este accesibil nimic la toate.
• Activați Modul de date scăzute sub Setări › Date și backup. Tăierea la cinci relee de bază uneori obține o conexiune printr-o legătură fulgerătoare pe care douăzeci nu o vor face.
• Reîncărcați. Aplicația web se reconecta la încărcare; aplicațiile mobile se reconectau relua.

Mesajele lipsesc

Aproape întotdeauna unul dintre cele patru lucruri:

• Mesajele canalului sunt efemere prin design. Se așteaptă ca releele să expire genul 20000 și 23333 evenimentelor. Istoria care are învechitul de pe releele a dispărut; nu există nicio arhivă din care să o preluăm.
• Diferite relee dețin lucruri diferite. Două persoane pe același canal pe diferite seturi de relee vedeți cu adevărat mesaje diferite. Cotitură oprit Date scăzute Modul mărește piscina.
• Un filtru le ascunde. Verifica Cuvinte cheie/expresii blocate şi Utilizatori blocați sub Confidențialitate și securitate și rețineți că protectie impotriva inundatiilor mut un expeditor rapid timp de cincisprezece minute fără să-ți spun.
• Filtrul de dovadă de lucru este setat prea sus. Dovada Muncii Dificultate la 20 sau 24 de biți ascunde propriile mesaje ale lui Nymchat, care este exact ceea ce este spune că va merge. Setați-l la Dezactivat sau 16.

În special pentru mesaje private: dacă aveți Acceptați mesaje private și chat de grup Cereri pe Doar prieteni, mesaje de la oricine nu se află pe lista ta de prieteni sunt filtrate.

Mesh-ul nu va începe

• Controalele nu sunt deloc acolo — sunteți în Safari sau Firefox, care nu implementează Web Bluetooth. Nymchat ascunde funcția în loc să ofere ceva care nu poate funcționa. Folosiți Chrome, Edge, Opera sau Brave sau aplicația mobilă.
• Este pornit, dar nu găsește pe nimeni — într-un browser trebuie să alegeți fiecare dispozitiv o dată prin selectorul propriu al browserului, folosind Adăugați dispozitivul. Nu se descoperă nimic automat, deoarece un browser nu se poate face reclamă. Vedea Pornind-o.
• Pe mobil nu se întâmplă nimic — verificați dacă Bluetooth este activat și că aplicația are permisiunea Bluetooth. Android are nevoie și de dispozitive din apropiere; unele versiuni În plus, doriți ca serviciile de localizare să fie activate pentru scanarea BLE, care este un Android regula platformei mai degrabă decât ceva ce Nymchat cere.
• Semenii apar și dispar - aceasta este raza de acțiune Bluetooth. Plasa extinde raza de acțiune prin retransmiterea prin dispozitive intermediare, deci are nevoie de dispozitive intermediare.

Panoul de plasă are un live jurnal radio. Dacă ceva nu este în regulă, de obicei se spune deci acolo.

Notificările nu ajung

• Permisiune. Notificările au nevoie de permisiunea browserului sau a sistemului, care se cere o dată și apoi se aduce aminte — inclusiv un refuz.
• Sunet. Sunet de notificare poate fi setat la Silențios sub Setări › Messagerie și Afișaj.
• Aplicația web trebuie să fie deschisă. O filă care este închisă nu rulează și nimic nu te va anunța.
• Pe Android, porniți Rămâneți conectat în fundal. Se rulează a serviciu de prim-plan care menține deschisă conexiunea releului.
• Pe iOS, sunt așteptate notificări cu întârziere. Nymchat nu are furnizor de push — nu există niciun server care să țină mesajele de la care să împinge — deci o aplicație suspendată prinde din urmă în fereastra de reîmprospătare a fundalului pe care iOS îl acordă, atunci când iOS îl acordă. Deschidere aplicația ajunge mereu din urmă imediat.

Blocat pentru o identitate criptată

Dacă criptarea identităţii este pornit și nu poți deblocare — o parolă uitată, o cheie de acces pe un dispozitiv pierdut, o parolă biometrică care nu mai este potriviri — atunci cheia nu poate fi recuperată. Acesta este rostul. Nu există resetare și nicio rută de suport, pentru că nimeni nu deține o copie.

Ce poți face:

• Dacă ai făcut o copie de rezervă nsec, conectați-vă cu el din nou pe un nou sesiune și reactivați criptarea cu un factor pe care îl veți păstra.
• Dacă nu ai făcut-o, acea identitate a dispărut. Începe unul nou. Achiziții de fler pot fi restaurate din lor cod de recuperare; nimic altfel poate.