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Base di cunniscenza Sottu u cappucciu

Risoluzione di prublemi

I prublemi chì a ghjente hà veramente colpi, è ciò chì hè di solitu daretu à elli.

Ùn ci hè nunda di cunnessione

A linea sottu u vostru nym leghje "Connected (n relays)". Se n hè zero o l'app si trova quì senza fà nunda:

  • Verificate a reta. Nymchat hà bisognu di cunnessione WebSocket in uscita. Reti corporativi, alcuni Wi-Fi publicu è alcune cunfigurazioni VPN li bluccanu.
  • Open Network Stats toccu a linea di cunnessione. Mostra ogni relay cù a so propria latenza, chì vi dice s'ellu un relé hè lentu o nunda hè raggiungibile à tuttu.
  • Accende u Modu di Dati Bassu sottu Configurazione › Dati & Backup. Tagliate à cinque relè core qualchì volta riceve una cunnessione attraversu un ligame flaky chì vinti ùn sarà micca.
  • Ricaricate. L'app web si ricollega nantu à a carica; l'applicazioni mobili ricollegate currículum.

Missaghji mancanu

Quasi sempre una di quattru cose:

  • I missaghji di u canali sò effimeri da u disignu. I relè sò previsti per scade tipu 20000 è 23333 avvenimenti. Storia chì hà l'età di i relè hè andatu; ùn ci hè micca un archiviu per piglià.
  • Diversi relè cuntenenu cose diverse. Dui persone in u stessu canali nant'à i diversi relay setti veramente vede diversi missaghji. Turnendu off Dati bassu Modu allarga a piscina.
  • Un filtru li nasconde. Verificate Parole chjave / Frasi bluccate è Utenti bluccati sottu Privacy & Security, è ricurdate chì prutezzione di inundazioni mute un rapidu mittente per quindici minuti senza dì.
  • U filtru di prova di travagliu hè troppu altu. Pruva di u travagliu Difficultà à 20 o 24 bits oculta i missaghji di Nymchat, chì hè esattamente ciò chì hè dice chì farà. Set it to Disabled or 16.

Per i missaghji privati ​​​​specificamente: se avete Accetta missaghji privati ​​è chat di gruppu E dumande nantu Amici solu, missaghji da qualchissia chì ùn hè micca in a vostra lista d'amichi sò filtrati.

A maglia ùn principia micca

  • I cuntrolli ùn sò micca in tuttu - site in Safari o Firefox, chì ùn implementanu Web Bluetooth. Nymchat oculta a funzione invece di offre qualcosa chì ùn pò micca travaglià. Aduprate Chrome, Edge, Opera o Brave, o l'app mobile.
  • Hè accesa ma ùn trova nimu - in un navigatore vi tocca à sceglie ogni dispusitivu una volta attraversu u selettore propiu di u navigatore, usendu Aghjunghjite u dispusitivu. Nunda hè scupertu automaticamente, perchè un navigatore ùn pò micca publicità stessu. Vede Accendi lu.
  • In u telefuninu, ùn succede nunda - verificate chì Bluetooth hè attivatu è chì l'app hà u permessu Bluetooth. Android hà ancu bisognu di Dispositivi Vicini; alcune versioni Vulete ancu i servizii di locu attivati ​​per a scansione BLE, chì hè un Android regula di a piattaforma invece di qualcosa chì Nymchat dumanda.
  • I pari appariscenu è spariscenu - questu hè a gamma Bluetooth. A maglia estende a portata da trasmette à traversu i dispusitivi in trà, cusì hà bisognu di dispusitivi in trà.

U pannellu di maglia hà un live logu radio. Se qualcosa hè sbagliatu, di solitu dice dunque quì.

Notificazioni ùn ghjunghjenu micca

  • Permissione. I notificazioni necessitanu u permessu di u navigatore o di u sistema, chì hè dumandatu una volta è poi ricurdatu - cumpresu un rifiutu.
  • Sonu. Sonu di Notificazione pò esse stabilitu à Silenziu sottu Configurazione › Messaging & Display.
  • L'app web deve esse aperta. Una tabulazione chì hè chjusa ùn hè micca in esecuzione, è nunda vi avviserà.
  • Nantu à Android, accende Resta cunnessu in sfondate. Si corre a serviziu di primu pianu chì mantene a cunnessione di relay aperta.
  • In iOS, notifiche tardi sò previste. Nymchat ùn hà micca un fornitore push - ùn ci hè micca un servitore chì cuntene i vostri missaghji da spinghje - cusì una app sospesa cattura in a finestra di rinfrescante di fondo iOS cuncede, quandu iOS cuncede. Apertura l'app si mette sempre subitu.

Bloccu da una identità criptata

Se criptografia di l'identità hè accesa è ùn pudete micca sbloccare - una password sminticata, una passkey in un dispositivu persu, una biometrica chì ùn hè più matchs - allura a chjave ùn hè micca ricuperà. Questu hè u puntu. Ùn ci hè micca reset è senza via di supportu, perchè nimu hà una copia.

Chì pudete fà:

  • Se avete fattu una copia di salvezza nsec, login cun ella di novu nantu à un novu sessione è riattivate a criptografia cù un fattore chì mantene.
  • Sì ùn avete micca, chì l'identità hè andata. Cumincià un novu. Flair acquisti pò esse restauratu da u so codice di ricuperazione; nunda altru pò.
Dui minuti avà

Aprite l'editor nym, espansione Revelà a chjave privata di sta nym, è mette u nsec in un gestore di password. Ogni bloccu irrecuperabile hè a stessa storia disse à l'inversu.

Ancora appiccicatu?

L'app À propositu dialogu hà una forma "Contattate u sviluppatore" chì manda un messagiu privatu criptatu direttamente à elli. Bugs pò ancu andà à u prublema tracker, è ?ask in ogni canali di solitu risponde à una quistione circa cumu funziona una funzione.