知識庫 / 在引擎蓋下

故障排除

人們實際遇到的問題及其背後通常存在什麼。

為了方便起見，此頁面是機器翻譯的。英文原件為適用版本。

沒有任何連接

您的 nym 下方的行顯示「已連接（n 個繼電器）」。如果 n 為零或應用程式位於此處 什麼都不做：

• 檢查網路。 Nymchat 需要出站 WebSocket 連線。 公司網路、某些公共 Wi-Fi 和某些 VPN 設定會阻止它們。
• 開啟網路統計 透過點擊連接線。它顯示了每個繼電器 具有自己的延遲，它可以告訴您某個中繼是否緩慢或無法訪問 根本不。
• 開啟低數據模式 下 設定 › 資料和備份。削減至五芯繼電器 有時會透過脆弱的連結獲得連接，而二十卻不會。
• 重新加載。 Web 應用程式在載入時重新連接；行動應用程式重新連接 簡歷。

訊息遺失

幾乎總是以下四件事之一：

• 通道訊息在設計上是短暫的。 繼電器預計過期 種類 20000 和 23333 事件。歷史上有 老化的繼電器消失了；沒有存檔可以從中取得它。
• 不同的繼電器承載不同的東西。 兩個人在同一個頻道 在不同的中繼集上確實看到不同的訊息。車削 離開 低數據量 模式拓寬了池。
• 過濾器隱藏了它們。 查看 被封鎖的關鍵字/短語 和 被封鎖的用戶 在隱私和安全下，請記住 防洪 將快速寄件者靜音 15 秒 分鐘而不告訴你。
• 工作量證明過濾器設定得太高。 工作量證明 難度 在 20 或 24 位隱藏 Nymchat 自己的訊息，這正是它的目的 說會做。將其設為禁用或 16。

特別針對私人訊息：如果您有 接受私訊和群聊 要求 在 僅限朋友，來自不在您好友清單中的任何人的消息 被過濾掉。

網格不會啟動

• 控制根本不存在 — 您使用的是 Safari 或 Firefox， 不實現網路藍牙。 Nymchat 隱藏了該功能而不是提供 無法工作的東西。使用 Chrome、Edge、Opera 或 Brave，或行動應用程式。
• 已開啟但無人發現 — 在瀏覽器中您必須選擇每個設備 一旦通過瀏覽器自己的選擇器，使用 新增設備。什麼也沒發現 自動，因為瀏覽器無法自我宣傳。看 打開它.
• 在行動裝置上，沒有任何反應 — 檢查藍牙是否已開啟且 該應用程式具有藍牙權限。 Android 也需要附近的裝置；有些版本 另外還需要啟用 BLE 掃描的位置服務，這是 Android 的 平台規則而不是 Nymchat 要求的東西。
• 同伴出現和消失 — 那是藍牙範圍。網格 透過中間的設備進行中繼來擴展覆蓋範圍，因此需要中間的設備。

網格面板有一個活 無線電日誌。如果出現問題，通常會說 就在那裡。

通知未到達

• 允許。 通知需要瀏覽器或系統的許可， 一旦被要求，然後就會被記住——包括拒絕。
• 聲音。 通知聲音 可以設定為靜音 設定 › 訊息傳遞和顯示。
• 網路應用程式必須打開。 關閉的選項卡未運行，且 沒有什麼會通知你。
• 在安卓上, 開啟 在後台保持聯繫。它運行一個 保持中繼連線開啟的前台服務。
• 在 iOS 上，預計會延遲通知。 Nymchat 沒有推送提供者 — 沒有伺服器儲存您要推播的訊息 — 因此應用程式已暫停 當 iOS 授予它時，在後台刷新視窗中趕上 iOS 授予它。開幕 該應用程式總是立即趕上。

無法使用加密身份

如果 身分加密 已開啟，您不能 解鎖－忘記的密碼、遺失裝置上的金鑰、不再有效的生物識別 匹配——則密鑰不可恢復。這就是重點。沒有重置 並且沒有支持路線，因為沒有人持有副本。

你可以做什麼：

• 如果您備份了 nsec，重新登入 會話並使用您將保留的因素重新啟用加密。
• 如果你沒有，那個身分消失了。開始一個新的。天賦購買 可以從他們的恢復 恢復碼;什麼都沒有 其他都可以。