Znalostná báza / Pod kapotou

Riešenie problémov

Problémy, ktoré ľudia v skutočnosti postihli, a to, čo je zvyčajne za nimi.

Táto stránka je pre pohodlie preložená strojovo. Platí anglický originál.

Nič sa nepripája

Riadok pod vašim nym číta "Proxy Connected (n relé)" alebo "Direct Connected (n relé)" keď nepoužívate proxy.

• Skontrolujte sieť. Nymchat potrebuje odchádzajúce pripojenia WebSocket. Blokujú ich podnikové siete, niektoré verejné Wi-Fi a niektoré konfigurácie VPN.
• Otvorte štatistiku siete poklepaním na spojovaciu linku. Zobrazuje každé relé s vlastnou latenciou, ktorá vám povie, či je jedno relé pomalé alebo nie je nič dosiahnuteľné vôbec.
• Zapnite režim nízkej spotreby dát pod Nastavenia › Dáta a zálohovanie. Rezanie na päť jadrových relé niekedy dostane spojenie cez nestály odkaz, že dvadsať nebude.
• Znovu načítať. Webová aplikácia sa pri načítaní znova pripojí; mobilné aplikácie sa znova pripájajú životopis.

Chýbajú správy

Takmer vždy jedna zo štyroch vecí:

• Správy kanálov sú svojou povahou nestále. Očakáva sa, že platnosť relé vyprší druh 20000 a 23333 udalosti. História, ktorá má starnutie relé je preč; neexistuje žiadny archív, z ktorého by sa to dalo stiahnuť.
• Rôzne relé držia rôzne veci. Dvaja ľudia na rovnakom kanáli na rôznych reléových súpravách skutočne vidieť rôzne správy. Sústruženie vypnuté Nízke údaje Režim rozširuje bazén.
• Skrýva ich filter. Skontrolujte Blokované kľúčové slová/frázy a Blokovaní používatelia v časti Ochrana osobných údajov a zabezpečenie a zapamätajte si to protipovodňovú ochranu stlmí rýchleho odosielateľa na pätnásť minút bez toho, aby som vám to povedal.
• Kontrolný filter je nastavený príliš vysoko. Doklad o práci Náročnosť pri 20 alebo 24 bitoch skrýva vlastné správy Nymchatu, čo je presne to hovorí, že to bude stačiť. Nastavte ho na Zakázané alebo 16.

Konkrétne pre súkromné ​​správy: ak máte Prijímať súkromné správy a skupinový chat Žiadosti na Iba priatelia, správy od kohokoľvek, kto nie je vo vašom zozname priateľov sú odfiltrované.

Sieťka sa nespustí

• Ovládacie prvky tam vôbec nie sú — ste v prehliadači Safari alebo Firefox, ktoré neimplementujú Web Bluetooth. Nymchat funkciu skôr skrýva ako ponúka niečo, čo nemôže fungovať. Použite Chrome, Edge, Opera alebo Brave alebo mobilnú aplikáciu.
• Je zapnutý, ale nikoho nenájde — v prehliadači musíte vybrať každé zariadenie raz cez vlastný výber prehliadača pomocou Pridať zariadenie. Nič nie je objavené automaticky, pretože prehliadač nemôže sám inzerovať. Pozri Zapína sa.
• Na mobile sa nič nedeje — skontrolujte, či je Bluetooth zapnuté a že aplikácia má povolenie Bluetooth. Android tiež potrebuje Zariadenia v okolí; niektoré verzie Okrem toho chcete, aby boli lokalizačné služby povolené pre skenovanie BLE, čo je Android skôr pravidlo platformy než niečo, čo Nymchat požaduje.
• Vrstovníci sa objavujú a miznú — to je dosah Bluetooth. Sieťovina rozširuje dosah prenosom cez zariadenia medzi nimi, takže potrebuje zariadenia medzi nimi.

Sieťovaný panel má živý rádiový denník. Ak niečo nie je v poriadku, zvyčajne to povie tak tam.

Upozornenia neprichádzajú

• Povolenie. Upozornenia vyžadujú povolenie prehliadača alebo systému, o ktoré sa raz požiada a potom sa zapamätá – vrátane odmietnutia.
• Zvuk. Zvuk upozornenia možno nastaviť na možnosť Tichý pod Nastavenia › Správy a Obrazovka.
• Webová aplikácia musí byť otvorená. Karta, ktorá je zatvorená, nie je spustená a nič vás neoznámi.
• V systéme Android, zapnite Zostaňte v spojení na pozadí. Beží a služba popredia, ktorá udržiava reléové spojenie otvorené.
• V systéme iOS, očakávajú sa neskoré upozornenia. Nymchat nemá poskytovateľa push – neexistuje žiadny server, ktorý by uchovával vaše správy, z ktorých by ste ich mohli poslať – takže pozastavená aplikácia dobehne to v okne obnovy na pozadí, ktoré iOS udelí, keď to iOS udelí. Otvorenie aplikácia to vždy okamžite dobehne.

Uzamknuté pred zašifrovanou identitou

Ak šifrovanie identity je zapnutá a nemôžete odomknúť — zabudnuté heslo, prístupový kľúč na stratenom zariadení, biometria, ktorá už nie je zhoduje sa — potom sa kľúč nedá obnoviť. To je podstata toho. Neexistuje žiadny reset a žiadna podporná cesta, pretože nikto nemá kópiu.

Čo môžete urobiť:

• Ak ste zálohovali nsec, prihláste sa s ním znova na čerstvom reláciu a znova povoľte šifrovanie s faktorom, ktorý si zachováte.
• Ak ste to neurobili, táto identita je preč. Začnite nový. Flair nákupy možno obnoviť z ich obnovovací kód; nič inak môže.