Znalostná báza / Pod kapotou

Riešenie problémov

Problémy, ktoré ľudia v skutočnosti postihli, a to, čo je zvyčajne za nimi.

Táto stránka je pre pohodlie preložená strojovo. Platí anglický originál.

Nič sa nepripája

Riadok pod vaším menom znie „Pripojené (n relé)“. Ak je n nula alebo tam aplikácia sedí nič nerobenie:

• Skontrolujte sieť. Nymchat potrebuje odchádzajúce pripojenia WebSocket. Blokujú ich podnikové siete, niektoré verejné Wi-Fi a niektoré konfigurácie VPN.
• Otvorte štatistiku siete poklepaním na spojovaciu linku. Zobrazuje každé relé s vlastnou latenciou, ktorá vám povie, či je jedno relé pomalé alebo nie je nič dosiahnuteľné vôbec.
• Zapnite režim nízkej spotreby dát pod Nastavenia › Dáta a zálohovanie. Rezanie na päť jadrových relé niekedy dostane spojenie cez nestály odkaz, že dvadsať nebude.
• Znovu načítať. Webová aplikácia sa pri načítaní znova pripojí; mobilné aplikácie sa znova pripájajú životopis.

Chýbajú správy

Takmer vždy jedna zo štyroch vecí:

• Správy kanálov sú svojou povahou nestále. Očakáva sa, že platnosť relé vyprší druh 20000 a 23333 udalosti. História, ktorá má starnutie relé je preč; neexistuje žiadny archív, z ktorého by sa to dalo stiahnuť.
• Rôzne relé držia rôzne veci. Dvaja ľudia na rovnakom kanáli na rôznych reléových súpravách skutočne vidieť rôzne správy. Sústruženie vypnuté Nízke údaje Režim rozširuje bazén.
• Skrýva ich filter. Skontrolujte Blokované kľúčové slová/frázy a Blokovaní používatelia v časti Ochrana osobných údajov a zabezpečenie a zapamätajte si to protipovodňovú ochranu stlmí rýchleho odosielateľa na pätnásť minút bez toho, aby som vám to povedal.
• Kontrolný filter je nastavený príliš vysoko. Doklad o práci Náročnosť pri 20 alebo 24 bitoch skrýva vlastné správy Nymchatu, čo je presne to hovorí, že to bude stačiť. Nastavte ho na Zakázané alebo 16.

Konkrétne pre súkromné ​​správy: ak máte Prijímať súkromné správy a skupinový chat Žiadosti na Iba priatelia, správy od kohokoľvek, kto nie je vo vašom zozname priateľov sú odfiltrované.

Sieťka sa nespustí

• Ovládacie prvky tam vôbec nie sú — ste v prehliadači Safari alebo Firefox, ktoré neimplementujú Web Bluetooth. Nymchat funkciu skôr skrýva ako ponúka niečo, čo nemôže fungovať. Použite Chrome, Edge, Opera alebo Brave alebo mobilnú aplikáciu.
• Je zapnutý, ale nikoho nenájde — v prehliadači musíte vybrať každé zariadenie raz cez vlastný výber prehliadača pomocou Pridať zariadenie. Nič nie je objavené automaticky, pretože prehliadač nemôže sám inzerovať. Pozri Zapína sa.
• Na mobile sa nič nedeje — skontrolujte, či je Bluetooth zapnuté a že aplikácia má povolenie Bluetooth. Android tiež potrebuje Zariadenia v okolí; niektoré verzie Okrem toho chcete, aby boli lokalizačné služby povolené pre skenovanie BLE, čo je Android skôr pravidlo platformy než niečo, čo Nymchat požaduje.
• Vrstovníci sa objavujú a miznú — to je dosah Bluetooth. Sieťovina rozširuje dosah prenosom cez zariadenia medzi nimi, takže potrebuje zariadenia medzi nimi.

Sieťovaný panel má živý rádiový denník. Ak niečo nie je v poriadku, zvyčajne to povie tak tam.

Upozornenia neprichádzajú

• Povolenie. Upozornenia vyžadujú povolenie prehliadača alebo systému, o ktoré sa raz požiada a potom sa zapamätá – vrátane odmietnutia.
• Zvuk. Zvuk upozornenia možno nastaviť na možnosť Tichý pod Nastavenia › Správy a Obrazovka.
• Webová aplikácia musí byť otvorená. Karta, ktorá je zatvorená, nie je spustená a nič vás neoznámi.
• V systéme Android, zapnite Zostaňte v spojení na pozadí. Beží a služba popredia, ktorá udržiava reléové spojenie otvorené.
• V systéme iOS, očakávajú sa neskoré upozornenia. Nymchat nemá poskytovateľa push – neexistuje žiadny server, ktorý by uchovával vaše správy, z ktorých by ste ich mohli poslať – takže pozastavená aplikácia dobehne to v okne obnovy na pozadí, ktoré iOS udelí, keď to iOS udelí. Otvorenie aplikácia to vždy okamžite dobehne.

Uzamknuté pred zašifrovanou identitou

Ak šifrovanie identity je zapnutá a nemôžete odomknúť — zabudnuté heslo, prístupový kľúč na stratenom zariadení, biometria, ktorá už nie je zhoduje sa — potom sa kľúč nedá obnoviť. To je podstata toho. Neexistuje žiadny reset a žiadna podporná cesta, pretože nikto nemá kópiu.

Čo môžete urobiť:

• Ak ste zálohovali nsec, prihláste sa s ním znova na čerstvom reláciu a znova povoľte šifrovanie s faktorom, ktorý si zachováte.
• Ak ste to neurobili, táto identita je preč. Začnite nový. Flair nákupy možno obnoviť z ich obnovovací kód; nič inak môže.