Kennisbank / Onder de motorkap

Problemen oplossen

De problemen waar mensen daadwerkelijk mee te maken krijgen, en wat daar meestal achter zit.

Deze pagina is voor het gemak automatisch vertaald. Het Engelse origineel is de versie die van toepassing is.

Niets verbindt

De regel onder je nym luidt "Verbonden (n relais)". Als n nul is of de app daar zit niets doen:

• Controleer het netwerk. Nymchat heeft uitgaande WebSocket-verbindingen nodig. Bedrijfsnetwerken, sommige openbare Wi-Fi en sommige VPN-configuraties blokkeren deze.
• Open Netwerkstatistieken door op de verbindingslijn te tikken. Het toont elk relais met zijn eigen latentie, die u vertelt of een relais traag is of dat er niets bereikbaar is helemaal niet.
• Schakel de modus voor weinig gegevens in onder Instellingen > Gegevens en Back-up. Snijden naar vijfkernrelais krijgt soms een verbinding via een zwakke verbinding die twintig niet krijgt.
• Herladen. De web-app maakt opnieuw verbinding tijdens het laden; de mobiele apps maken opnieuw verbinding hervatten.

Berichten ontbreken

Bijna altijd een van de vier dingen:

• Kanaalberichten zijn van nature vluchtig. De relais zullen naar verwachting aflopen soort 20000 en 23333 evenementen. Geschiedenis die dat heeft verouderd, het relais is verdwenen; er is geen archief waaruit u het kunt halen.
• Verschillende relais bevatten verschillende dingen. Twee mensen op hetzelfde kanaal op verschillende relaissets zie je echt verschillende berichten. Draaien uit Lage gegevens Modus verbreedt het zwembad.
• Een filter verbergt ze. Rekening Geblokkeerde trefwoorden/zinnen En Geblokkeerde gebruikers onder Privacy en beveiliging, en onthoud dat bescherming tegen overstromingen dempt een snelle afzender voor vijftien minuten zonder het je te vertellen.
• Het proof-of-work-filter is te hoog ingesteld. Bewijs van werk Moeilijkheidsgraad bij 20 of 24 bits verbergt Nymchat's eigen berichten, en dat is precies wat het is zegt dat het zal lukken. Stel deze in op Uitgeschakeld of 16.

Specifiek voor privéberichten: als je dat hebt gedaan Accepteer privéberichten en groepschat Verzoeken op Alleen vrienden, berichten van iedereen die niet in je vriendenlijst staat worden eruit gefilterd.

Het gaas start niet

• De controles zijn er helemaal niet — u zich in Safari of Firefox bevindt, die geen Web Bluetooth implementeren. Nymchat verbergt de functie in plaats van deze aan te bieden iets dat niet kan werken. Gebruik Chrome, Edge, Opera of Brave, of de mobiele app.
• Hij staat aan, maar vindt niemand — in een browser moet u elk apparaat kiezen een keer via de eigen kiezer van de browser, met behulp van Apparaat toevoegen. Er wordt niets ontdekt automatisch, omdat een browser zichzelf niet kan adverteren. Zien Het inschakelen.
• Op mobiel gebeurt er niets — controleer of Bluetooth is ingeschakeld en dat de app heeft Bluetooth-toestemming. Android heeft ook apparaten in de buurt nodig; sommige versies wil bovendien dat locatieservices zijn ingeschakeld voor BLE-scannen, een Android-versie platformregel in plaats van iets waar Nymchat om vraagt.
• Collega’s verschijnen en verdwijnen — dat is het Bluetooth-bereik. Het gaas breidt het bereik uit door apparaten tussendoor door te geven, dus er zijn apparaten tussenin nodig.

Het gaaspaneel heeft een live radiolog. Als er iets mis is, wordt dat meestal gezegd dus daar.

Meldingen komen niet aan

• Toestemming. Voor meldingen is toestemming van de browser of het systeem nodig, waar één keer om wordt gevraagd en vervolgens wordt onthouden – inclusief een weigering.
• Geluid. Meldingsgeluid kan worden ingesteld op Stil onder Instellingen ›Berichten en weergave.
• De webapp moet geopend zijn. Een tabblad dat gesloten is, is niet actief, en niets zal u op de hoogte stellen.
• Op Android, inschakelen Blijf verbonden op de achtergrond. Het loopt een voorgrondservice die de relaisverbinding open houdt.
• Op iOS, late meldingen worden verwacht. Nymchat heeft geen pushprovider – er is geen server die uw berichten bewaart waar u vanaf kunt pushen – dus een opgeschorte app wordt ingehaald in het achtergrondvernieuwingsvenster dat iOS dit toestaat, wanneer iOS dit toestaat. Openen de app haalt de achterstand altijd meteen in.

Buitengesloten van een gecodeerde identiteit

Als identiteitsversleuteling is ingeschakeld en dat kan niet ontgrendelen - een vergeten wachtwoord, een sleutel op een verloren apparaat, een biometrie die niet langer bestaat overeenkomt — dan kan de sleutel niet worden hersteld. Dat is het punt ervan. Er is geen reset en geen ondersteuningsroute, omdat niemand een exemplaar in zijn bezit heeft.

Wat je kunt doen:

• Als u een back-up hebt gemaakt van de nsec, log er opnieuw mee in op een verse sessie en schakel de codering opnieuw in met een factor die u behoudt.
• Als je dat niet deed, die identiteit is verdwenen. Begin een nieuwe. Flair-aankopen kan worden hersteld vanuit hun herstelcode; niets anders kan.