Zināšanu bāze / Zem pārsega

Problēmu novēršana

Problēmas, ar kurām cilvēki saskaras, un kas parasti ir aiz tām.

Ērtības labad šī lapa ir mašīntulkota. Piemērotā versija ir oriģināls angļu valodā.

Nekas nesavieno

Līnijā zem jūsu nym ir rakstīts "Savienots (n releji)". Ja n ir nulle vai lietotne atrodas tur neko nedarot:

• Pārbaudiet tīklu. Nymchat ir nepieciešami izejoši WebSocket savienojumi. Korporatīvie tīkli, daži publiskie Wi-Fi un dažas VPN konfigurācijas tos bloķē.
• Atveriet sadaļu Tīkla statistika pieskaroties savienojuma līnijai. Tas parāda katru releju ar savu latentumu, kas norāda, vai viens relejs ir lēns vai nekas nav sasniedzams vispār.
• Ieslēdziet zemu datu režīmu zem Iestatījumi › Dati un dublēšana. Griešana uz pieciem kodola relejiem dažreiz iegūst savienojumu, izmantojot pārslaino saiti, kas divdesmit nebūs.
• Pārlādēt. Tīmekļa lietotne tiek atkārtoti savienota pēc ielādes; mobilās lietotnes tiek atkārtoti ieslēgtas atsākt.

Trūkst ziņojumu

Gandrīz vienmēr viena no četrām lietām:

• Kanāla ziņojumi pēc dizaina ir īslaicīgi. Paredzams, ka stafeti beigsies veids 20000 un 23333 notikumiem. Vēsture, kurai ir novecojis no stafetes ir pagājis; nav arhīva, no kura to ienest.
• Dažādi releji satur dažādas lietas. Divi cilvēki vienā kanālā dažādos releju komplektos patiesi redzat dažādus ziņojumus. Griešanās izslēgts Zems datu apjoms Režīms paplašina baseinu.
• Filtrs tos slēpj. Pārbaudiet Bloķētie atslēgvārdi/frāzes un Bloķētie lietotāji sadaļā Privātums un drošība un atcerieties to aizsardzība pret plūdiem apklusina ātro sūtītāju uz piecpadsmit minūtes, jums neko nesakot.
• Darba pārbaudes filtrs ir iestatīts pārāk augstu. Darba apliecinājums Grūtības 20 vai 24 bitos slēpj paša Nymchat ziņojumus, kas ir tieši tas saka, ka derēs. Iestatiet to uz Disabled vai 16.

Privātām ziņām īpaši: ja jums ir Pieņemiet privātās ziņas un grupas tērzēšanu Pieprasījumi ieslēgts Tikai draugi, ziņas no jebkura, kas nav jūsu draugu sarakstā tiek filtrēti.

Tīkls nesāksies

• Vadības elementu tur vispār nav — jūs izmantojat Safari vai Firefox, kas neievieš Web Bluetooth. Nymchat slēpj funkciju, nevis piedāvā kaut kas nevar darboties. Izmantojiet Chrome, Edge, Opera vai Brave vai mobilo lietotni.
• Tas ir ieslēgts, bet nevienu neatrod — pārlūkprogrammā ir jāizvēlas katra ierīce vienreiz, izmantojot pārlūkprogrammas atlasītāju, izmantojot Pievienot ierīci. Nekas nav atklāts automātiski, jo pārlūkprogramma nevar sevi reklamēt. Skat Ieslēdzot to.
• Mobilajā ierīcē nekas nenotiek — pārbaudiet, vai Bluetooth ir ieslēgts un tas lietotnei ir Bluetooth atļauja. Android ierīcēm ir nepieciešamas arī tuvumā esošās ierīces; dažas versijas turklāt vēlaties, lai atrašanās vietas pakalpojumi būtu iespējoti BLE skenēšanai, kas ir Android platformas noteikums, nevis kaut kas, ko pieprasa Nymchat.
• Parādās un pazūd vienaudži — tas ir Bluetooth diapazons. Tīkls paplašina sasniedzamību, pārsūtot caur ierīcēm starp tām, tāpēc tai ir vajadzīgas ierīces starp tām.

Tīkla panelim ir dzīvs radio žurnāls. Ja kaut kas nav kārtībā, tas parasti saka tātad tur.

Paziņojumi nepienāk

• Atļauja. Paziņojumiem ir nepieciešama pārlūkprogrammas vai sistēmas atļauja, kas tiek lūgts vienreiz un pēc tam tiek atcerēts — ieskaitot atteikumu.
• Skaņa. Paziņojuma skaņa var iestatīt uz Silent under Iestatījumi › Ziņapmaiņa un displejs.
• Tīmekļa lietotnei ir jābūt atvērtai. Cilne, kas ir aizvērta, nedarbojas, un nekas jums nepaziņos.
• Android ierīcē, ieslēdziet Saglabājiet savienojumu fonā. Tas darbojas a priekšplāna pakalpojums, kas uztur releja savienojumu atvērtu.
• Operētājsistēmā iOS, ir gaidāmi novēloti paziņojumi. Nymchat nav push pakalpojumu sniedzēja — nav servera, kurā būtu jūsu ziņojumi, no kuriem pārsūtīt, tāpēc lietotne ir apturēta tiek parādīts fona atsvaidzināšanas logā iOS to piešķir, kad iOS to piešķir. Atvēršana lietotne vienmēr panāk uzreiz.

Bloķēts no šifrētas identitātes

Ja identitātes šifrēšana ir ieslēgts, un jūs nevarat atbloķēt — aizmirsta parole, pazaudētas ierīces piekļuves atslēga, biometriskā informācija, kas vairs nav atbilst — tad atslēga nav atkopjama. Tāda ir tā būtība. Nav atiestatīšanas un nav atbalsta maršruta, jo neviens netur kopiju.

Ko jūs varat darīt:

• Ja dublējāt nsec, piesakieties ar to vēlreiz uz svaigu sesiju un atkārtoti iespējojiet šifrēšanu ar koeficientu, ko saglabāsit.
• Ja jūs to nedarījāt, šī identitāte ir pazudusi. Sāciet jaunu. Flair pirkumi var atjaunot no viņu atkopšanas kods; nekas citādi var.