База ведаў / Пад капотам

Ліквідацыю непаладак

Праблемы, з якімі людзі сутыкаюцца, і што звычайна стаіць за імі.

Для зручнасці гэтая старонка перакладзена машынай. Прымяняецца англійская арыгінал.

Нічога не злучаецца

Радок пад вашым імем абвяшчае «Падключана (n рэле)». Калі n роўна нулю або праграма знаходзіцца там нічога не робячы:

• Праверце сетку. Nymchat патрабуе выходных злучэнняў WebSocket. Карпаратыўныя сеткі, некаторыя агульнадаступныя Wi-Fi і некаторыя канфігурацыі VPN блакуюць іх.
• Адкрыйце сеткавую статыстыку націснуўшы на лінію злучэння. Ён паказвае кожнае рэле са сваёй уласнай затрымкай, якая паказвае, ці працуе адно рэле павольна, ці нічога недаступна наогул.
• Уключыце рэжым нізкіх даных пад Налады › Даныя і рэзервовае капіраванне. Рэзка да пяці асноўных рэле часам атрымлівае злучэнне праз нестабільную спасылку, што дваццаць не будзе.
• Перазагрузіць. Вэб-праграма паўторна падключаецца пры загрузцы; мабільныя прыкладанні зноў падключаюцца аднавіць.

Адсутнічаюць паведамленні

Амаль заўсёды адна з чатырох рэчаў:

• Паведамленні канала эфемерныя па задуме. Чакаецца, што тэрмін дзеяння рэле скончыцца выгляд 20000 і 23333 падзеі. Гісторыя, якая мае састарэлыя рэле зніклі; няма архіву, адкуль яго можна атрымаць.
• Розныя рэле ўтрымліваюць розныя рэчы. Два чалавекі ў адным канале на розных наборах рэле сапраўды бачаць розныя паведамленні. Паварот выключаны Нізкія дадзеныя Рэжым пашырае басейн.
• Іх хавае фільтр. Праверыць Заблакіраваныя ключавыя словы/фразы і Заблакіраваныя карыстальнікі у раздзеле "Прыватнасць і бяспека" і памятайце пра гэта абарона ад паводак адключае гук хуткага адпраўніка на пятнаццаць хвілін, не кажучы вам.
• Фільтр пацверджання працы ўсталяваны занадта высока. Доказ працы Цяжкасць у 20 або 24 біта хавае ўласныя паведамленні Nymchat, што з'яўляецца менавіта тым, што кажа, што падыдзе. Усталюйце для яго «Адключана» або «16».

Спецыяльна для асабістых паведамленняў: калі ёсць Прымайце асабістыя паведамленні і групавы чат Запыты на Толькі сябры, паведамленні ад тых, хто не ў вашым спісе сяброў адфільтроўваюцца.

Сетка не запускаецца

• Элементаў кіравання няма зусім — вы знаходзіцеся ў Safari або Firefox, якія не рэалізуюць Web Bluetooth. Nymchat хавае функцыю, а не прапануе тое, што не можа працаваць. Выкарыстоўвайце Chrome, Edge, Opera або Brave або мабільную праграму.
• Ён уключаны, але нікога не знаходзіць — у браўзеры трэба выбраць кожную прыладу адзін раз праз уласны выбар браўзера, выкарыстоўваючы Дадаць прыладу. Нічога не выяўлена аўтаматычна, таму што браўзер не можа рэкламаваць сябе. Глядзіце Уключаю яго.
• На мабільным тэлефоне нічога не адбываецца — праверце, ці ўключаны Bluetooth і што прыкладанне мае дазвол Bluetooth. Android таксама патрэбныя прылады паблізу; некаторыя версіі дадаткова хочаце, каб службы месцазнаходжання былі ўключаны для сканавання BLE, які з'яўляецца Android правіла платформы, а не тое, што просіць Nymchat.
• Равеснікі з'яўляюцца і знікаюць — гэта дыяпазон Bluetooth. Сетка пашырае дасяжнасць шляхам перадачы праз прылады паміж імі, таму яму патрэбныя прылады паміж імі.

Сеткавая панэль мае жывую радыёжурнал. Калі нешта не так, гэта звычайна кажа так што там.

Апавяшчэнні не прыходзяць

• Дазвол. Апавяшчэнні патрабуюць дазволу браўзера або сістэмы, які просяць адзін раз, а потым запамінаюць — у тым ліку і адмову.
• Гук. Гук апавяшчэння можа быць усталяваны ў рэжым Ціхі пад Налады › Абмен паведамленнямі і дысплей.
• Вэб-праграма павінна быць адкрыта. Закрытая ўкладка не працуе, і нічога не паведаміць вам.
• На Android, уключыце Заставайцеся на сувязі ў фонавым рэжыме. Ён працуе а служба пярэдняга плана, якая трымае рэтрансляцыйнае злучэнне адкрытым.
• На iOS, чакаюцца познія апавяшчэнні. Nymchat не мае пастаўшчыка push — няма сервера, які захоўвае вашыя паведамленні, з якіх можна адсылаць — таму праграма прыпынена даганяе ў акне фонавага абнаўлення. iOS дае гэта, калі iOS дае гэта. Адкрыццё прыкладанне заўсёды даганяе неадкладна.

Заблакіраваны ад зашыфраванай асобы

Калі шыфраванне асобы уключана, і вы не можаце разблакіроўка — забыты пароль, ключ доступу да страчанай прылады, біяметрыя, якой ужо няма супадае — тады ключ не падлягае аднаўленню. Вось у чым сэнс. Скіду няма і ніякага шляху падтрымкі, таму што ні ў каго няма копіі.

Што вы можаце зрабіць:

• Калі вы зрабілі рэзервовую копію nsec, увайдзіце з ім зноў на свежым сесіі і паўторна ўключыце шыфраванне з каэфіцыентам, які вы захаваеце.
• Калі вы гэтага не зрабілі, гэтая ідэнтычнасць знікла. Пачаць новы. Пакупкі па стылю можна аднавіць з іх код аднаўлення; нічога інакш можна.