Baza znanja / Pod pokrovom

Odpravljanje težav

Težave, s katerimi se ljudje dejansko soočajo, in kaj je običajno za njimi.

Ta stran je zaradi priročnosti strojno prevedena. Velja angleški izvirnik.

Nič se ne povezuje

Vrstica pod vašim imenom se glasi "Povezano (n relejev)". Če je n nič ali je aplikacija tam delati nič:

• Preverite omrežje. Nymchat potrebuje odhodne povezave WebSocket. Omrežja podjetij, nekateri javni Wi-Fi in nekatere konfiguracije VPN jih blokirajo.
• Odprite omrežno statistiko z dotikom povezovalne linije. Prikazuje vsak rele z lastno zakasnitvijo, ki vam pove, ali je en rele počasen ali nič ni dosegljivo sploh.
• Vklopite način nizke količine podatkov pod Nastavitve › Podatki in varnostno kopiranje. Rezanje na pet jedrnih relejev včasih dobi povezavo prek nestabilne povezave, ki je dvajset ne bo.
• Ponovno naloži. Spletna aplikacija se ob nalaganju znova poveže; se mobilne aplikacije znova povežejo življenjepis.

Sporočila manjkajo

Skoraj vedno ena od štirih stvari:

• Sporočila kanala so po zasnovi efemerna. Releji bodo predvidoma potekli vrsti 20000 in 23333 dogodkov. Zgodovina, ki ima ostarelih relejev ni več; ni arhiva, iz katerega bi ga lahko pridobil.
• Različni releji imajo različne stvari. Dve osebi na istem kanalu na različnih sklopih relejev resnično vidite različna sporočila. Obračanje izklopljeno Nizki podatki Način razširi bazen.
• Filter jih skriva. Preverite Blokirane ključne besede/besedne zveze in Blokirani uporabniki pod Zasebnost in varnost in ne pozabite na to protipoplavna zaščita utiša hitri pošiljatelj za petnajst minut, ne da bi vam povedal.
• Filter za dokaz dela je nastavljen previsoko. Dokazilo o delu Težavnost pri 20 ali 24 bitih skrije lastna sporočila Nymchata, kar je točno to, pravi, da bo šlo. Nastavite ga na Onemogočeno ali 16.

Za zasebna sporočila posebej: če imate Sprejmite zasebna sporočila in skupinski klepet Zahteve na Samo prijatelji, sporočila od vseh, ki niso na vašem seznamu prijateljev se filtrirajo.

Mreža se ne bo zagnala

• Kontrole sploh ni — ste v brskalniku Safari ali Firefox, ki ne izvajajo spletnega Bluetootha. Nymchat funkcijo skriva, namesto da bi jo ponujal nekaj, kar ne more delovati. Uporabite Chrome, Edge, Opera ali Brave ali mobilno aplikacijo.
• Vklopljen je, vendar ne najde nikogar — v brskalniku morate izbrati vsako napravo enkrat prek lastnega izbirnika brskalnika z uporabo Dodajte napravo. Nič ni odkrito samodejno, ker se brskalnik ne more oglaševati sam. Glej Vklop.
• Na mobilniku se nič ne zgodi — preverite, ali je Bluetooth vklopljen in to aplikacija ima dovoljenje Bluetooth. Android potrebuje tudi naprave v bližini; nekaj različic poleg tega želite omogočiti lokacijske storitve za skeniranje BLE, kar je Android pravilo platforme in ne nekaj, kar zahteva Nymchat.
• Vrstniki se pojavljajo in izginjajo — to je doseg Bluetooth. Mreža razširja doseg s posredovanjem prek vmesnih naprav, zato potrebuje vmesne naprave.

Mrežasta plošča ima živo radijski dnevnik. Če je kaj narobe, ponavadi reče torej tam.

Obvestila ne pridejo

• Dovoljenje. Obvestila potrebujejo dovoljenje brskalnika ali sistema, ki se zahteva enkrat in se nato spomni - vključno z zavrnitvijo.
• Zvok. Zvok obvestila lahko nastavite na Tiho pod Nastavitve › Sporočila & Zaslon.
• Spletna aplikacija mora biti odprta. Zaprt zavihek se ne izvaja in nič vas ne bo obvestilo.
• Na Androidu, vklopi Ostanite povezani v ozadju. Vodi a storitev v ospredju, ki ohranja relejno povezavo odprto.
• V sistemu iOS, pričakujemo pozna obvestila. Nymchat nima potisnega ponudnika — ni strežnika, ki bi hranil vaša sporočila, od koder bi jih pošiljali — torej začasno ustavljena aplikacija dohiti v oknu za osvežitev ozadja, ki ga iOS odobri, ko ga iOS odobri. Otvoritev aplikacija vedno takoj dohiti.

Zaklenjen iz šifrirane identitete

če šifriranje identitete je vklopljen in ne morete odklepanje — pozabljeno geslo, geslo na izgubljeni napravi, biometrični podatki, ki jih ni več ujema — potem ključa ni mogoče obnoviti. To je bistvo tega. Ni ponastavitve in brez poti podpore, ker nihče nima kopije.

Kaj lahko storite:

• Če ste varnostno kopirali nsec, se znova prijavite z njim na novem sejo in znova omogočite šifriranje s faktorjem, ki ga boste ohranili.
• Če niste, te identitete ni več. Začni novo. Flair nakupi mogoče obnoviti iz njihovih obnovitvena koda; nič drugače lahko.